“Per aspera ad astra” – це висловлювання латинською мовою найкраще пояснює особливість просування бізнесу у категорії Premium на території України. Специфікою цієї сфери є невеликий відсоток тих, хто може дозволити собі зробити покупку такого одягу. Також існує високий рівень конкуренції, де доводиться боротися за покупця не лише у своїй категорії, але й з мастодонтами індустрії (luxury-брендами), а також відносно нова течія у світі fashion – new-luxury. Щоб вибороти покупця та змусити його довіряти бренду (для здійснення покупок онлайн), необхідний комплексний підхід не тільки до digital, а й до offline присутності компанії.
Просування передбачало вливання великих інвестицій, що пов’язані з високими ризиками. Тому було ухвалено рішення використати тактику малих кроків. Плюсом такого просування є відносно невеликі фінансові ризики, а мінусом – повільні темпи зростання. Тож що ми робили?
Контент-маркетинг. Якщо говорити про контент у категорії, то він насамперед працює на імідж, доносить цінності – відповідає за репутацію. Особливість контенту – дороге виробництво. Якщо ми продаємо Premium, ми маємо виглядати як Premium.
Окрема увага приділяється Instagram-stories бренду. Вони також мають виглядати дорого, тому було прийнято рішення робити акцент на якість, а не на кількість. Публікуємо 20-30 stories на місяць, які виробляються виключно у професійних програмах з пакету Adobe, жодних шаблонів, тільки робота hand-made. Виробництво однієї серії stories могло тривати до восьми годин. На даному етапі використовуємо лише три рубрики, де розповідаємо про бренд, демонструємо товар у контексті раціональних та емоційних переваг, прогріваємо аудиторію.
Спецпроєкти. Виробництво промо-роликів у цій ніші – це етап, який ми цілеспрямовано перенесли на той час, коли всі digital-процеси будуть налагоджені. Тому для підвищення впізнаваності та охоплення було прийнято рішення просувати бренд шляхом незвичайних рекламних активацій. Для цього використовуються колаборації з професійними стилістами та лідерами думок в індустрії.
Таргетована реклама
PPC
SEO
Email-маркетинг
Покупка онлайн з повною передоплатою – це величезні ризики. Тому сайт має стати не лише майданчиком для покупок. Він повинен закривати бар’єри, які можуть виникати в людей на шляху до покупки. Зараз ми працюємо над наповненням, оптимізацією для SEO та візуалом сайту. Навіщо? Щоб збільшити конверсію, оскільки вона була нульовою. Фіналом роботи команди відділу розробки стане новий сайт.
Будь-який бізнес у категорії luxury чи premium – це гра в довгу. Тому запасаємося терпінням та чекаємо. Далі буде…
Ділимося досвідом
5 ПИТАНЬ Які варто задати, SMM спеціалісту, перед співпрацею
Подарунки
закінчаться через: Оновлення сторінки не допоможе
Нам довіряють більше 190+ клієнтів з усього світу
Україна, м. Івано-Франківськ, вул. Січових Стрільців, 17 76018